After-Sale Services - butterfly valves types

Q Wie kann ich den Fortschritt meiner Bestellung verfolgen?

A.

Unser Vertriebsmitarbeiter wird Sie von Zeit zu Zeit über den Fortschritt informieren, damit Sie rechtzeitig über den Fortschritt informiert sind.

Q Welche Qualitäts- oder Quantitätsprobleme stelle ich nach Erhalt der Lieferung fest?

A.

Obwohl unsere Qualitätskontrolle die Möglichkeit solcher Probleme auf ein sehr geringes Maß reduziert, bitten wir Sie, uns im Falle eines tatsächlichen Auftretens innerhalb von 30 Tagen und bei Qualitätsproblemen innerhalb von 6 Monaten nach Erhalt über die Mengenabweichung zu informieren. Wir werden dies nach Bestätigung umgehend beheben.

Q Können wir ein Zertifikat wie MTC oder COC erhalten?

A.

Das ist sicher, wir stellen den Kunden die erforderlichen Zertifikate für die Zollerklärung in ihrem Heimatland zur Verfügung.

Q Unser Endbenutzer ist ein Projektauftragnehmer. Wenn er technische Dokumente wie Zeichnungen usw. benötigt, können Sie sie uns zur Verfügung stellen?

A.

Ja, unser technisches Team unterstützt Sie gerne und stellt nicht nur Dokumente zur Verfügung.

Kundendienst